Documentos legais
Política de Privacidade
Como a Personly Digital trata dados pessoais relacionados ao site, à navegação e aos contatos iniciados por seus canais.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Cookies e com os Termos de Uso. Ela foi estruturada para refletir o funcionamento institucional do site da Personly Digital e as regras brasileiras de proteção de dados.
Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site é Jefferson Mota Santos Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.886.923/0001-63, que atua sob o nome fantasia “Personly Digital”.
Canal de privacidade: contato@personly.com.br. Para contatos gerais, também está disponível o WhatsApp (11) 92226-6677.
A que esta Política se aplica
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais relacionado à navegação no site personly.com.br e aos contatos comerciais iniciados a partir dele. Quando você é direcionado para plataformas de terceiros, como WhatsApp ou Instagram, o tratamento realizado dentro dessas plataformas também está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores.
Contratações de serviços, quando realizadas, podem envolver tratamentos adicionais de dados necessários à execução do contrato, faturamento, suporte e cumprimento de obrigações legais, conforme o contexto de cada relação comercial.
Quais dados pessoais podem ser tratados
A Personly Digital procura limitar a coleta ao necessário para cada finalidade. Dependendo da forma de interação, podem ser tratados:
- Dados de navegação e registros técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, páginas acessadas, endereço de origem (referrer), tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, idioma e registros técnicos de segurança e funcionamento.
- Dados coletados por cookies ou tecnologias semelhantes: identificadores e informações de uso do site, quando aplicável e conforme as preferências de cookies escolhidas pelo visitante.
- Dados de contato e relacionamento comercial: nome, empresa, cargo ou área de atuação, telefone, e-mail, identificadores em aplicativos de mensagem ou redes sociais e o conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente.
- Informações sobre o projeto ou necessidade apresentada: escopo desejado, contexto do negócio, referências, arquivos ou outras informações que o próprio interessado optar por encaminhar pelos canais externos de contato.
O site institucional não realiza pagamentos nem solicita, como regra, documentos de identificação, dados bancários ou dados pessoais sensíveis. Recomendamos que o usuário não envie dados sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias para o atendimento.
Para quais finalidades e com quais bases legais
As bases legais são definidas conforme a finalidade e o contexto do tratamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). As principais situações são:
| Finalidade | Exemplos de dados | Base legal principal |
|---|---|---|
| Disponibilizar, manter e proteger o site | IP, registros técnicos, dados de dispositivo e segurança | Legítimo interesse, observados necessidade, proporcionalidade e direitos do titular; e obrigação legal, quando aplicável. |
| Medir audiência e melhorar a experiência | Páginas visitadas, origem do acesso, eventos de navegação e identificadores analíticos | Consentimento, quando a medição depender de cookies ou tecnologias não necessários. |
| Responder a contatos e entender a necessidade apresentada | Nome, contato, empresa, mensagem e informações do projeto | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando solicitados pelo titular; ou legítimo interesse para atendimento de uma solicitação empresarial compatível com a expectativa do interessado. |
| Preparar proposta, orçamento, escopo e eventual contratação | Dados de contato, dados profissionais e informações do projeto | Procedimentos preliminares e execução de contrato ou de medidas a pedido do titular. |
| Cumprir deveres legais, regulatórios ou ordens válidas | Dados necessários ao cumprimento da obrigação | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
| Exercer ou defender direitos | Registros de comunicações, propostas e informações pertinentes | Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando aplicável. |
O simples fato de uma pessoa iniciar espontaneamente um contato não é tratado, por si só, como “consentimento” para qualquer uso futuro de seus dados. A Personly Digital utiliza a base legal adequada à finalidade concreta e não usa o contato inicial como autorização genérica para marketing.
Cookies, métricas e tecnologias semelhantes
Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para segurança, funcionamento técnico e registro das preferências de privacidade. Cookies ou tecnologias de análise que não sejam estritamente necessários devem permanecer desativados até que exista uma escolha válida do visitante, quando o consentimento for a base legal aplicável.
A descrição das categorias, das finalidades, do gerenciamento das preferências e, quando aplicável, dos principais cookies utilizados está na Política de Cookies.
Com quem os dados podem ser compartilhados
A Personly Digital pode utilizar fornecedores para operar o site e seus canais de comunicação. O compartilhamento deve ocorrer apenas na medida necessária para a finalidade correspondente. Podem receber dados:
- provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, DNS e serviços técnicos relacionados ao funcionamento do site;
- fornecedores de métricas e análise de audiência, como o Google Analytics, quando a ferramenta estiver efetivamente habilitada e conforme as preferências de cookies;
- provedores de e-mail, mensageria e comunicação, como WhatsApp, Instagram e os serviços utilizados para receber e armazenar mensagens;
- prestadores técnicos que atuem em nome da Personly Digital e necessitem de acesso limitado para suporte, manutenção ou segurança;
- autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando o compartilhamento for exigido por lei, ordem válida ou necessário ao exercício regular de direitos.
A Personly Digital não vende dados pessoais nem os disponibiliza a terceiros para comercialização de bases de dados.
Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores de tecnologia, comunicação, hospedagem ou análise podem possuir infraestrutura ou empresas do mesmo grupo localizadas fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os arts. 33 a 36 da LGPD e a regulamentação aplicável da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), inclusive quanto à adoção de mecanismo de transferência internacional válido e de salvaguardas adequadas.
Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade informada e, depois disso, apenas quando existir fundamento para conservação, como obrigação legal, prevenção a fraudes, segurança ou exercício regular de direitos. Em especial:
- registros de acesso à aplicação podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável, inclusive pelo período de 6 meses quando incidir a obrigação prevista no Marco Civil da Internet;
- dados de contatos, propostas e tratativas comerciais podem ser mantidos enquanto necessários para responder à solicitação, conduzir a negociação e resguardar direitos relacionados ao histórico da relação;
- registros de consentimento e de preferências de cookies podem ser mantidos pelo período necessário para demonstrar e administrar a escolha realizada;
- dados analíticos seguem a configuração de retenção da ferramenta efetivamente utilizada e devem ser limitados ao período compatível com a finalidade.
Quando a conservação deixar de ser necessária ou juridicamente permitida, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme o caso.
Segurança da informação
A Personly Digital adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados. Entre as medidas esperadas estão conexão HTTPS, limitação de acessos, atualização dos componentes do site, gestão de credenciais, backups e uso de fornecedores adequados ao serviço prestado.
Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Caso ocorra incidente de segurança com potencial de gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão avaliadas as medidas de contenção, registro e comunicação exigidas pela legislação e pela regulamentação da ANPD.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode exercer, quando aplicável ao tratamento realizado, direitos como:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade, observados os requisitos legais e a regulamentação aplicável;
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, quando o consentimento for solicitado;
- revogação do consentimento, por procedimento gratuito e facilitado, quando essa for a base legal utilizada;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese diversa do consentimento, quando houver descumprimento da LGPD;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, se houver tal atividade;
- peticionamento perante a ANPD, sem prejuízo de outros meios de defesa previstos em lei.
Para exercer direitos ou solicitar informações sobre o tratamento, escreva para contato@personly.com.br. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido. As solicitações serão tratadas nos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
Crianças e adolescentes
O site é voltado à apresentação de serviços para empresas e profissionais e não é direcionado a crianças. A Personly Digital não busca coletar intencionalmente dados de crianças por meio do site. Se for identificada uma situação que exija tratamento específico de dados de criança ou adolescente, serão adotadas as medidas adequadas ao melhor interesse do titular e às regras legais aplicáveis.
Decisões automatizadas
O site institucional, por si só, não realiza decisões exclusivamente automatizadas destinadas a produzir efeitos jurídicos ou afetar de forma relevante os interesses dos visitantes. Caso essa situação venha a mudar, esta Política deverá ser atualizada com as informações pertinentes.
Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, nas atividades de tratamento ou na legislação. A versão vigente terá a data de atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes poderão ser destacadas no próprio site.
Contato
Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a privacidade e proteção de dados podem ser enviados para contato@personly.com.br.
Jefferson Mota Santos Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA - Personly Digital - CNPJ 67.886.923/0001-63.
